ביקור באוסטריה מציע שילוב של היסטוריה עשירה, ארכיטקטורה מדהימה ונופים ציוריים ||| בעת ביקור באוסטריה יש לזכור כמה כללים של עשה ואל תעשה כדי להבטיח חוויה נעימה ומכבדת||| להלן מידע חשוב שיקנה לכם מושג איך לפעול, ואיזה סוג התנהגות מקובל ומה לא מקובל באוסטריה||| שננו את ההמלצות וכללי ההתנהגות ותובטח לכם חוויה נעימה בעת ביקור או טיול באוסטריה||| כל הפרטים וההמלצות בהמשך…
בקרו וחקרו ערים היסטוריות
אוסטריה היא ביתם של ערים יפות עם מורשת תרבותית עשירה, כולל וינה Wien, זלצבורג Salzburg ואינסברוק Innsbruck. אל תוותרו על ציוני דרך היסטוריים כגון ארמון שנברון Schloss Schönbrunn והופבורג Hofburg בבירה וינה, העיר העתיקה בזלצבורג וארמון עם גני מיראבל Schloss Mirabell ועוד. כמה טיפים על אתרי מורשת עולמית של אונסק"ו UNESCO באוסטריה תמצאו כאן…
לחוות את המוזיקה והאמנויות
לאוסטריה יש מורשת מוזיקלית עשירה, כשמלחינים מפורסמים כמו מוצרט Mozart, בטהובן Bethoven ושטראוס Strauss חיו ועבדו כאן. מומלץ ללכת ולצפות בהופעה חיה של מוזיקה קלאסית, אופרה, או אפילו לבקר במוזיאונים המוקדשים לגאונים המוזיקליים הללו כמו בית הולדתו של מוצרט בזלצבורג, ביתו של בטהובן בבאדן ועוד.
המטבח האוסטרי Österreichische Küche
המטבח האוסטרי הוא ערב לכל חיך כי הוא פשוט טעים, עם התמחויות כמו שניצל וינאי Wiener Schnitzel, שטרודל תפוח עץ Apfelstrudel או זאכר טורט Zachertorte. אל תחמיצו את ההזדמנות לטעום מנות אוסטריות מסורתיות במסעדות מקומיות, בתי קפה וקונדיטוריות.
דגמו מנות אוסטריות מסורתיות כמו כרוב כבוש מבושל, עוגות גבינה ושוקולד ושלל קינוחים מאתגרים ואם אתם מרגישים הרפתקנים וקרניבורים, נסו את נקניקיה לצד כרוב כבוש. אל תפספסו את ההזדמנות לנסות יין אוסטרי או אם אתם בעונה הנכונה (אוקטובר-נובמבר) אז שטורם האוסטרי Sturm או בירה אוסטרית.
תיהנו מפעילויות בטבע
הנופים המדהימים של אוסטריה מציעים שפע של הזדמנויות לפעילויות טבע וחוץ, כולל טיולי הליכה, סקי בחורף ורכיבה על אופניים. טיילו בהרי האלפים שהם הטירול האוסטרי, האגמים הרבים והכפרים הציוריים כדי לחוות את היופי הטבעי של אוסטריה.
כבדו את מסורת והתרבות
לאוסטריה יש זהות תרבותית חזקה, עם מסורות כמו אוקטוברפסט Oktoberfest, שווקי חג המולד ופסטיבלים של ריקודים ובירה שעדיין נחגגות. כבדו את המסורות הללו והשתתפו במנהגים ובחגיגות המקומיות אם תינתן לכם ההזדמנות לכך. פשוט תשאלו את המארח במלון או במשרד התיירות המקומי.
דברו אנגלית לאט עם כמה מילים בגרמנית
אל תניחו שכולם מדברים אנגלית כי גם אם השפה האנגלית מדוברת באוסטריה, הדבר נכון במיוחד בקרב ילידי שנות ה-60 והילך. פנו לאנשים בנימוס והיו סבלנים אם יש מחסומי שפה. בנוסף, מומלץ ללמוד כמה ביטויים בגרמנית, כי זה מנומס ומוערך לדעת כמה מילים בסיסיות כמו שלום Hallo, בבקשה Bitte ותודה Danke. ניסיון לומר מילים כפי שהאוסטרים הוגים, זוכה להערכה ומראה כבוד כלפי השפה המקומית.
תבקשו יפה וראו זה פלא כי זה יעשה את כל ההבדל. בנוסף, האוסטרים מעריכים פתיחות וכנות אבל במידה ובנימוס. שיחה ישירה וחדה מידי (כמנהג הישראלים), יכולה במקרה הטוב להוביל לאי הבנה ובמקרה הרע להוביל לחוסר אמון. האוסטרים מקפידים לשמור על הפרטיות שלהם, על כן הימנעו משאלות אישיות עד שאתם מכירים מישהו די טוב.
כאמור, האוסטרים מעריכים נימוס ורגישות באינטראקציות חברתיות ועל כן השמעת בדיחות או הערות פוגעניות, חסרות רגישות או גנאי כלפי קבוצות אתניות או דתיות מסוימות, עלולות להיראות כחסרות כבוד ועלולות לגרום לפגיעה ועלבון.
אל תשכחו לברך כראוי גם בכניסה לחנות או מסעדה, כי נהוג לברך את הצוות ביום טוב Guten Tag (גוטן טאג) או הלו Hallo מנומס. לאחר מכן אפשר לשאול באנגלית האם אפשר לדבר אנגלית. יש לדעת שהאותS נהגית ש' לדוגמה עצור זה Stop ונהגה שְׁטוֹפּ (ולא סטופ כמו באנגלית). Sch נהגית כמו ש' למשל היער השחור הוא שוורצוולד Schwartzwald. האות V נהגית כמו פ' רפויה ו-W כמו ו' – Volkswagen כידוע נהגית פולקסווגן (ולא וולקסווגן).
בנוסף, הימנעו מלדבר על נושאים רגישים כמו פוליטיקה, דת או ההיסטוריה של אוסטריה במהלך ימי השואה ומלחמת העולם השנייה, אלא אם כן אתם מודעים לחברה ולנסיבות בהן אתם מדברים.
נימוסים והליכות Etikette
היו מנומסים ואדיבים כי האוסטרים מעריכים נימוס ואדיבות, אז זכרו לומר בבקשה Bitte ותודה Danke. אוסטרים נוטים להיות שקטים יותר במרחבים ציבוריים, לכן הימנעו מלדבר בקול רם או לגרום להפרעות, במיוחד במקומות כמו תחבורה ציבורית או מסעדות.
לחברה האוסטרית יש מבנה היררכי, וחשוב לגלות כבוד לדמויות סמכותיות ולקשישים. התעלמות בהיררכיות חברתיות או חוסר כבוד כלפי בעלי עמדות סמכות עשויות להיראות בצורה שלילית או בקיצור – והדרת פני זקן !
האוסטרים מעריכים שיחה מנומסת ונוטים לחכות שאחרים יסיימו לדבר לפני שהם מגיבים. הימנעו מלהפריע לאחרים והמתינו לתורכם לדבר במהלך שיחה.
נימוסי האוכל האוסטריים הם רשמיים ועוקבים אחר כללים מסוימים. חשוב להשתמש בסכו"ם הנכון, ללעוס בפה סגור ולשמור על ישיבה זקופה בזמן האוכל.
לחיצת יד Händedruck
למרות ההופעה במראה בלתי פורמלי המקובל בעיקר בקרב בני פחות מ-50 באוסטריה, כל האוסטרים יעריכו ויכבדו לחיצת יד בעת היכרות עם זרים או מפגש כמו של פעם. בפעם הראשונה שאתם פוגשים מישהו תמיד הושיטו את ידך ותציגו עצמכם בשם הפרטי ושם המשפחה שלכם ואם יש לכם תואר כמו ד"ר או מהנדס אז גם התואר. בפגישות עסקיות ובאירועים חברתיים בדרך כלל לוחצים ידיים הן לפני האירוע והן בסיומו ועת ההתפזרות.
דיוק ועמידה בזמנים Pünktlichkeit
לאוסטרים חשובה דייקנות, לכן הקפידו להגיע בזמן לפגישות עסקיות, פגישות חברתיות ואפילו למועד סיור או טיול שקבעתם. האוסטרים מצפים מאחרים להגיע בזמן לפגישות רשמיות, אירועים ומפגשים חברתיים. איחור ללא סיבה מוצדקת נתפס כחסר כבוד וגסות רוח. חובה להגיע בזמן לפגישות, לסיורים ולתחבורה ציבורית כדי למנוע אי נוחות לאחרים.
כבוד Respektieren
האוסטרים מכבדים ורוחשים כבוד והדר, למרחב האישי, לחוק ולמסורת. אוסטרים מעריכים את המרחב האישי והפרטיות שלהם. פלישה למרחב האישי של מישהו ללא רשות או עמידה קרובה מדי לאחרים עלולה להיראות כפולשנית וחסרת כבוד. כמו כן, התרבות האוסטרית נוטה להעריך נימוס ותקשורת לא אלימה גם בעת חילוקי דעות. בנוסף, אוסטרים ידועים בהקפדה על חוקים ותקנות. הפרת החוק, בין אם היא קשורה לתקנות תעבורה, מיסוי או תחומים אחרים, אינה מקובלת ועלולה לגרום לתוצאות משפטיות וגזר דין קשה.
האוסטרים אוהבי סדר והגינות, במיוחד כשמדובר בהמתנה בתור. לדחוף או לדלג על התור או להפריעה לסדר נחשב גסות רוח ולא מכבד.
לאוסטריה יש מורשת תרבותית עשירה והאוסטרים מתגאים במורשת התרבותית ובמסורות שלהם. הימנעו מהערות שליליות על המנהגים, המטבח או אורח החיים האוסטרי, וחשוב לכבד את המנהגים והמסורות המקומיות. זה כולל הקפדה על נימוסים חברתיים, מתן כבוד לחגים ולפסטיבלים באוסטריה, ותשומת לב לרגישויות תרבותיות. חלק מהמסורת הוא המבנה ההיררכי, וחשוב לגלות כבוד לדמויות סמכותיות ולזקנים. התעלמות מההיררכיות החברתיות או גילוי חוסר כבוד כלפי בעלי עמדות סמכות של תפקיד או גיל, עשויות להיראות בצורה שלילית.
כסף וטיפ Trinkgeld
בעוד שכרטיסי אשראי מקובלים ברחבי אוסטריה, במיוחד באזורים עירוניים, אתם עלולים למצוא מסעדות קטנות ואף אתרי תיירות משפחתיים כפריים שמקבלים רק מזומן. קחו איתכם תמיד 20-30 יורו, ליתר בטחון.
מתן טיפ אינו נפוץ באוסטריה כמו במדינות אחרות, אך הוא עדיין מוערך בשל שירות יוצא דופן. טיפ של 5-10% נהוג במסעדות אם אתם מרוצים משירות יוצא דופן.
כללי הנהיגה ותנועה Fahren
אם אתם מתכננים לנהוג באוסטריה, הכירו את חוקי התנועה ותקנות התנועה. הכבישים האוסטריים ידועים בהקפדה על חוקי התנועה והמהירות. אם יהיה תמרור של הגבלת מהירות, למשל 120 קמ"ש, אתם עלולים לקבל דו"ח אם המהירות שלכם תהייה 121 קמ"ש.
הולכי רגל, חייבים ללכת בשביל הולכי רגל ולהישמע לרמזורים. המתינו לאור ירוק להולכי הרגל על מנת לחצות את הרחוב, גם אם אין מכוניות באופק.
אופניים Fahrrad
הערים הגדולות באוסטריה מאד ידידותיות לרוכבי אופניים. כך השכרת אופניים היא דרך מצוינת לטייל בערים כמו וינה Wien, זלצבורג Salzburg, לינץ Linz או גראץ Graz ועוד. מצד שני, הדבר דורש מהולכי רגל כמו גם רוכבי האופניים לשים לב לחוקים ולתמרורים. אם אתם מסתובבים בערים ברגל, שימו לב לשבילי אופניים ובדקו תמיד אם יש רוכבי אופניים לפני כל חציית רחוב ושביל אופניים. לרוכבי אופניים יש זכות קדימה ברוב המקרים. אל תחסמו שבילי אופניים כשאתם הולכים או עומדים על המדרכה. חסימת שבילי אופניים עלולה לשבש את זרימת התנועה ולגרום לתסכול ואף יכולה לגרור לתגובה אלימה מצד רוכבי אופניים.
כבד את הסביבה Respektieren Sie die Umwelt
האוסטרים ידועים במחויבותם לקיימות ולשמירת איכות הסביבה. השלכת פסולת חייבת להיות בצורה אחראית ושקולה ועדיף להשתמש בתחבורה ציבורית או ברכיבה על אופניים במקום לנהוג כדי למזער את טביעת הרגל הפחמנית שלכם כלומר השפעתכם על זיהום האוויר.
השלכת פסולת ברחוב או אפילו זריקת פסולת ללא הפרדה לפחים המתאימים, נחשבת לחוסר כבוד ולגרימת נזק לסביבה. הקפידו להשליך את האשפה שלכם כראוי לפחים המיועדים לכך כי אם לא תעשו כן, אתם עלולים להיות חשופים לקנסות.
בנוסף, האוסטרים מתנגדים לרעש יתר על המידה והם נוטים לשמור ולהעריך שקט ושלווה, במיוחד במרחבים ציבוריים. רעש יתר על המידה, מפריע או סוער במקומות ציבוריים עלולה להיחשב גסות רוח וחסר כבוד.