בעקבות העלייה של כ- 30% בתיירות הנכנסת מסין, רשת מלונות קראון פלזה נערכת לקראת בואם של הסינים ומציעה מגוון פתרונות לשוק הסיני: ארוחת בוקר אסיאתית המותאמת לחיך הסיני, עובדי מלון דוברי סינים, אפשרות לתשלום דרך UNIONPAY ועוד.
תיירות סין בעולם
סין נחשבת היום למעצמת התיירות הגדולה בעולם. כ- 100 מיליון תיירים סיניים יוצאים מידי שנה את גבולות מדינתם, ועל פי ההערכות מוציא התייר הסיני סכום של כ- 1086$ ביום, לא כולל הוצאות טיסה. אין פלא אם כך כי התחרות הגלובלית על תשומת ליבו של התייר הסיני עולה מידי שנה.
China Ready ברשת IHG
תאגיד המלונאות הבינלאומי IHG, האוחז בכ- 7000 בתי מלון ברחבי העולם, יזם את תוכנית China Ready אותה יאמצו בהדרגה כל מלונות הרשת. התוכנית מותאמת לתייר הסיני ונועדה לעזור לו בהתאקלמות במהלך שהותו מחוץ למדינתו.
רשת בתי המלון "קראון פלזה" היא בין הראשונות בעולם להצטרף לפרוייקט . הגידול המשמעותי של כ- 30% בשנה האחרונה בתיירות הנכנסת מסין לישראל, והצפי לעלייה נוספת בשנת 2015, הניעו את הרשת להטמיע את התוכנית במלונות הרשת בישראל, תחילה בבתי המלון של הרשת בת"א, ירושלים וחיפה.
China Ready בישראל
לדברי שי אסיה, משנה למנכ"ל רשת מלונות קראון פלזה: "קראון פלזה ישראל, מקדמת בברכה את תוכנית China Ready של רשת IHG. לאור הנתונים של עלייה משמעותית באחוזי התיירות הנכנסת מסין לישראל שבעיקרה מושתתת על תיירות עסקית, החלטנו להצטרף ולשלב כבר בימים אלו מגוון שירותים המותאמים לתיירים הסיניים. החל מארוחת בוקר סינית מסורתית, מנהל דובר סינית, אפשרות לתשלום באמצעות כרטיס UNION ועוד. אני בטוח שזו תהיה רק ההתחלה לאפשרויות הרבות שיעמדו לרשות הסינים בישראל ושבתי מלון נוספים בארץ יזהו את הפוטנציאל של התיירות מסין". עוד מוסיף אסיה: "רשת IHG מתעצמת בסין והיא בעלת עשרות בתי מלון ברחבי המדינה. הרשת הקימה תשתית שיווקית עניפה בסין אשר באמצעותה ובאמצעות קשרים אותם היא מפעילה , תהנה קראון פלזה ישראל מתנועה הולכת וגוברת של תיירים מסין".
מה מציע התכנית לתייר הסיני
- אוכל- ארוחת בוקר קלאסית הכוללת את כל מרכיבי הבוקר להם רגיל התייר הסיני.
- עובדים דוברי סינית במלון- מנהל דובר סינית שיעמוד לרשות התייר הסיני ויעזור לו בהתאקלמות במהלך שהותו.
- מידע מתורגם לסינית וכרטיסי ביקור של מנכ"לי המלון בסינית.
- אפשרות תשלום- UNIONPAY- אחד מכרטיסי האשראי הפעילים ביותר בסין דרכו תתאפשר סליקה בבתי המלון של הרשת.
- קו טלפוני- Help Desk- קו טלפוני שיעמוד לרשות התייר הסיני ויתן לו נענה לכל צורך.
